Публичная оферта
на оказание платных
образовательных онлайн-услуг

в редакции от 06.02.2024 г.

Индивидуальный предприниматель Суркова Дарья Александровна, ИНН 563101205266, ОГРНИП 321565800055912 (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор возмездного оказания платных образовательных онлайн-услуг с любым физическим или юридическим лицом (далее - Заказчик/Ученик).
Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу https://sxncu.tb.ru/deutsch-mit-daria, является публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Термины и определения

«Оферта» Предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на условиях, содержащихся в Оферте, включая все приложения.
«Акцепт оферты» Полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.

«Сайт» Принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото - и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://sxncu.tb.ru/deutsch-mit-daria и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.

«Платные образовательные
онлайн – услуги» Возмездное предоставление Заказчику услуг в соответствии с выбранным информационным продуктом.

«Автор» Суркова Дарья Александровна, ИНН 563101205266, ОГРНИП 321565800055912, которая своим творческим трудом создала платные информационные продукты. Исключительные права на продажу информационных продуктов принадлежат Индивидуальному предпринимателю Сурковой Дарье Александровне, ИНН 563101205266, ОГРНИП 321565800055912
Информационный продукт/инфопродукт Определённая часть информации, содержащейся на Сайте https://sxncu.tb.ru/deutsch-mit-daria, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединённых единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на организацию обучения Заказчика.

«Образовательная платформа/Платформа» - сайт https://sxncu.tb.ru/deutsch-mit-daria, на котором проводится обучение, обратная связь Исполнителя и Заказчика осуществляется посредством направления писем на адрес электронной почты Исполнителя.

«Тариф» Стоимость платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на обучение по программе Курса утвержденная Исполнителем.

«Персональные данные Заказчика» Любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение образовательных онлайн-услуг.

«Политика обработки персональных данных» Документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.

«Согласие на обработку персональных данных» Документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.

1. Предмет оказания услуг
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные онлайн-услуги (далее – Услуги) в соответствии с выбранным информационным продуктом.
1.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация о платных образовательных онлайн-услугах и содержании программ Исполнителя изложена в приложениях к Оферте.
1.3. Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
1.4. Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий:
− заполнение заявки на получение соответствующей услуги на сайте https://sxncu.tb.ru/deutsch-mit-daria либо предоставление регистрационных данных Исполнителю другим способом (в том числе через социальные сети);
− внесение части или полной стоимости Исполнителю на расчетный счет, указанный в реквизитах настоящего договора.
1.5. Моментом заключения договора на получение образовательных онлайн-услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 1.4 Оферты.
1.6. Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление Исполнителем информации в соответствии с выбранным информационными продуктами, указанными в приложениях к Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.
1.7. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение двух календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно разделу 2 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.

2. Порядок и условия предоставления услуги
2.1. Для предоставления платных образовательных онлайн - услуг Заказчик оставляет заявку на сайте https://sxncu.tb.ru/deutsch-mit-daria либо направляет регистрационные данные Исполнителю другим способом (в том числе через социальные сети).
2.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, никнейм (ссылка) профиля в мессенджере Telegram.
2.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Оферты и дает согласие на обработку персональных данных, о чем на сайте есть соответствующая надпись аналогичного содержания: «Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, а также соглашаюсь с политикой в отношении обработки персональных данных и офертой». В случае направления регистрационных данных Исполнителю другим способом (в том числе через социальные сети) Заказчик совершает действия аналогичного характера и дает согласие на обработку персональных данных.
2.4. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на сайте Политикой обработки персональных данных, расположенной по адресу: https://sxncu.tb.ru/deutsch-mit-daria. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя: deutsch.daria.surkova@gmail.com.
2.5. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости Тарифа. Оплата Тарифа происходит на сайте Исполнителя одним из способов, указанным на сайте или напрямую по банковским реквизитам Исполнителя (в том числе переводом на карту).
2.6. Заказчик уведомлен, что в случае возможности оплаты в рассрочку Исполнитель не несет ответственности при отказе банком/сервисом предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк/сервис отправит сообщение о необходимости выполнения определенных условий. После поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет сообщение Заказчику на электронную почту и (или) мессенджер для дальнейшего взаимодействия в рамках выбранного информационного продукта.
2.7. Образовательные услуги представлены в следующих формах:
− Гайд.
Содержание информационных продуктов указано в Приложении к Оферте.
2.8. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
3. Тарифы и стоимость оказываемых услуг
3.1. Тарифы и стоимость образовательных онлайн-услуг Исполнителя установлены в соответствующем приложении к Оферте.
3.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на информационные продукты, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного информационного продукта по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте Исполнителя https://sxncu.tb.ru/deutsch-mit-daria и (или) в его социальных сетях.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам в соответствии с приложениями к Оферте.
4.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.
4.2.2. Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
− при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
− при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
4.2.3. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. При изменении или дополнении Оферты Исполнитель уведомляет Заказчика посредством электронной почты или мобильного мессенджера (например, Telegram) или размещения Оферты на Сайте.
4.2.4. Привлечь третьих лиц для оказания услуг без предварительного уведомления Заказчика и без получения его согласия.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Предоставить корректные данные при покупке информационного продукта Исполнителя, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг.
4.3.2. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты и не реже 1 раза в месяц проверять условия Оферты и изменения в нее.
4.3.3. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным информационным продуктом и способом оплаты.
4.3.4. Электронный чек, подтверждающий оплату услуги Исполнителя, направить на адрес электронной почты: deutsch.daria.surkova@gmail.com.
4.3.5. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.
4.3.6. Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли.
4.4. Заказчик имеет право и уведомлен о том, что:
4.4.1. Доступ к информационному продукту предоставляется в соответствии с приложениями к Оферте.
4.4.2. Заказчик может отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления доступа к полной информации по информационному продукту в соответствии с Офертой и приложениями к ней.
4.4.3. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к информационному продукту, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Образовательные услуги, в том числе по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам, считаются оказанными.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Авторские права на платную образовательную программу принадлежат гражданину РФ – Сурковой Дарье Александровне, ИНН 563101205266, ОГРНИП 321565800055912 (Автор), которая своим творческим трудом создала платные информационные продукты (далее – Продукт). Исключительное право на продажу информационных продуктов принадлежит Индивидуальному предпринимателю Сурковой Дарье Александровне, ИНН 563101205266, ОГРНИП 321565800055912.
5.2. Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и Автора на результаты интеллектуальной деятельности, в том числе не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение видеоуроков) любые результаты интеллектуальной деятельности.
5.3. Заказчик обязан не передавать свой логин и пароль для доступа на Платформу третьим лицам.
5.4. В случае передачи третьим лицам видео, презентационных, справочных и иных материалов информационного продукта, а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 500 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
5.5. Заказчик может использовать предоставляемые Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности только для личной и (или) профессиональной деятельности, в том числе хранить раздаточные материалы. Разрешается цитирование видеозаписей с указанием на имя Автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
5.6. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей информационного продукта, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского информационного продукта. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости информационного продукта и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.

6. Возврат денежных средств
6.1. Расчет денежных средств к возврату осуществляется в соответствии с приложениями к Оферте.
6.2. Заказчик направляет заявление о возврате на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах.
6.3. При наличии оснований для возврата, денежные средства возвращаются в течение десяти календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
6.4. В остальных случаях возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Разрешение споров
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров). Объем, оказываемых услуг установлен в приложениях к Оферте.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за самостоятельное применение Заказчиком информации и знаний, полученных от Исполнителя.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за результат заказчика (в том числе получение дохода, получение желаемой должности), который будет сделан им в процессе оказания услуг, который зависит не только от информации и рекомендаций, полученных на Тарифе, но и от усилий Заказчика.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы Сайта, https://sxncu.tb.ru/deutsch-mit-daria, а также других платформ. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях. Исполнитель также не гарантирует работоспособность социальных сетей, а также других платформ, информация о использовании которых может содержаться на Тарифах Исполнителя.
7.6. Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты, а Заказчику – по адресу электронной почты, указанного при оформлении заявки.
7.7. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.
7.8. В случае недостижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.


8. Приложения к Оферте
8.1. Неотъемлемой частью Оферты являются:
− Приложение №1 к публичной оферте на получение платных образовательных онлайн-услуг.
Приложение №1
к публичной оферте
на оказание платных образовательных онлайн-услуг
ПРОГРАММА ГАЙДА
1.1. Структура гайда состоит из следующих частей:
- построение предложений с разбиваемыми глаголами в различных временах — настоящем, прошедшем и будущем;
- практические упражнения для закрепления материала с примерами сложноподчинённых предложений с использованием разбиваемых глаголов и союзов (без обратной связи);
- готовые решения к самостоятельным практическим упражнениям;
- список 100 неразбиваемых глаголов с готовыми фразами для применения в различных контекстах и с переводом на русский язык;
- обратная связь Исполнителя по возникающим вопросам Заказчика относительно модальных глаголов и времен в немецком языке. Обратная связь осуществляется посредством направления письма на адрес электронной почты: deutsch.daria.surkova@gmail.com.
1.2. Стоимость гайда составляет 990 (восемьсот девяносто) рублей 00 копеек.
1.3. Доступ к гайду осуществляется после полной оплаты гайда.
1.4. Оплата гайда осуществляется на сайте Исполнителя безналичным расчетом посредством перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в п. 9 настоящей Оферты. После оплаты Заказчик направляет электронный чек на адрес электронной почты Исполнителя: deutsch.daria.surkova@gmail.com.
1.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
1.6. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор, внес денежные средства и заполнил заявку на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
1.7. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее момента предоставления доступа к гайду, указанному в п. 1.4 настоящего Приложения.
1.8. После предоставления доступа к гайду услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме – денежные средства не возвращаются.



9. Реквизиты Исполнителя
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
СУРКОВА ДАРЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН 563101205266
ОГРН/ОГРНИП 321565800055912
Расчетный счет
40802810700002440534
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Адрес электронной почты Исполнителя: deutsch.daria.surkova@gmail.com